Política de Dados Pessoais e Cookies
1. Finalidades do tratamento, base legal, período de retenção e dados coletados
Os dados pessoais tratados podem variar de acordo com a utilização do site e com as informações fornecidas voluntariamente pelo usuário.
| Finalidade do tratamento | Dados coletados | Base legal | Período de retenção |
|---|
| Garantir o funcionamento, a segurança e a disponibilidade do site | Dados técnicos de navegação, endereço IP, informações do navegador e dispositivo, identificadores de sessão e registros técnicos | Legítimo interesse e/ou execução dos serviços solicitados pelo usuário, conforme aplicável | Pelo período necessário ao funcionamento do serviço, de acordo com a duração de cada cookie ou registro técnico |
| Gerenciar as escolhas e preferências de cookies do usuário | Preferências de consentimento, categorias de cookies aceitas ou recusadas e identificadores relacionados à gestão do consentimento | Cumprimento de obrigações aplicáveis e legítimo interesse | De acordo com a duração dos cookies utilizados para gerenciamento do consentimento |
| Medir a audiência e analisar a utilização do site | Identificador de visitante, páginas acessadas, sessões, interações, data e horário de acesso e informações técnicas de navegação | Consentimento, quando exigido pela legislação aplicável | Até 13 meses para os cookies utilizados pelo Piano Analytics |
| Disponibilizar conteúdos e funcionalidades de serviços externos | Informações de navegação, identificadores de cookies e dados relacionados à interação com o serviço externo | Consentimento | De acordo com o serviço utilizado e com a duração do respectivo cookie |
2. Destinatários dos dados
Os dados pessoais poderão ser acessados ou tratados por equipes autorizadas da TotalEnergies e por fornecedores e prestadores de serviços necessários à operação, segurança, análise e manutenção do site.
Quando aplicável, determinados dados também poderão ser tratados por fornecedores de serviços de análise de audiência, gestão de consentimento, infraestrutura e funcionalidades de terceiros integradas ao site.
3. Transferência de dados
Alguns fornecedores e prestadores de serviços utilizados pela TotalEnergies podem realizar o tratamento de dados pessoais fora do Brasil.
Quando houver transferência internacional de dados, serão adotadas as medidas e garantias adequadas previstas na legislação aplicável para proteger os dados pessoais dos usuários.
4. Segurança e confidencialidade
São adotadas medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.
5. Gerenciamento de cookies
Um cookie é um arquivo que permite que um site salve informações relacionadas à navegação do seu computador no site https://totalenergies.com.br/, com o objetivo de tornar suas visitas ao site mais fluidas.
Cookies são arquivos de texto armazenados no navegador do seu computador. Eles permitem o acesso a diversas informações relacionadas a você. Alguns cookies pertencem ao responsável pelo site https://totalenergies.com.br/ (cookies primários) e outros pertencem a terceiros.
A tabela abaixo apresenta os detalhes de cada cookie.
Os cookies são ativados após você fornecer seu consentimento, exceto os cookies técnicos, que são necessários para fornecer o serviço solicitado por você no site https://totalenergies.com.br/.
Cookies técnicos e funcionais
| Cookie | Finalidade | Fornecedor | Duração |
|---|
| CONSENTMGR | Armazena as escolhas de consentimento do usuário por categoria. | Tealium | 6 meses |
| utag_main | Gerenciamento de sessão e acompanhamento analítico. | Tealium | 12 meses |
| utag_main_ses_id | Identificação da sessão. | Tealium | 30 minutos |
| utag_main_ss | Identifica o início de uma nova sessão. | Tealium | 30 minutos |
| utag_main_st | Gerenciamento do período de inatividade da sessão. | Tealium | 30 minutos |
| TAPID | Identificação de visitantes no ambiente Tealium. | Tealium | 12 meses |
| zarget_user_id | Identificação para recursos de otimização e personalização. | Tealium | 12 meses |
| cf_clearance | Segurança e validação de desafios de acesso. | Cloudflare | 30 minutos |
| _cfuvid | Gerenciamento de limites de requisições e segurança. | Cloudflare | Sessão |
Cookies estatísticos
| Cookie | Finalidade | Fornecedor | Duração |
|---|
| atuserid | Identificação do visitante para análise de audiência. | Piano Analytics | 13 meses |
| Atauthority | Gerenciamento das informações relacionadas ao consentimento. | Piano Analytics | 13 meses |
| Idirxvr | Identificador histórico do visitante. | Piano Analytics | 13 meses |
| Atidx | Identificador seguro do visitante. | Piano Analytics | 13 meses |
| Atid | Identificador principal do visitante. | Piano Analytics | 13 meses |
| _pcid | Identificação do visitante. | Piano Analytics | 13 meses |
| _pctx | Compartilhamento de informações entre os diferentes SDKs do Piano. | Piano Analytics | 13 meses |
| _pprv | Persistência das preferências de consentimento. | Piano Analytics | 13 meses |
| pa_user | Informações relacionadas ao usuário autenticado. | Piano Analytics | 13 meses |
Cookies de redes sociais e serviços externos
| Cookie | Serviço | Finalidade | Duração |
|---|
| _fbp | Meta / Facebook | Recursos relacionados à utilização e personalização de serviços de redes sociais. | Não determinada |
| lang, AnalyticsSyncHistory, UserMatchHistory, bcookie, lidc, li_gc, bscookie | LinkedIn | Recursos relacionados à utilização de serviços do LinkedIn. | Sessão ou até 6 meses |
| personalization_id | X | Recursos de personalização associados à plataforma. | 6 meses |
| VISITOR_INFO1_LIVE | YouTube | Suporte à reprodução e funcionamento de vídeos incorporados. | 6 meses |
| VISITOR_PRIVACY_METADATA | YouTube | Armazena informações relacionadas às preferências de privacidade. | 6 meses |
| YSC | YouTube | Gerenciamento da sessão e visualizações de vídeos incorporados. | Sessão |
| __Secure-ROLLOUT_TOKEN | YouTube | Segurança, testes e disponibilização de funcionalidades. | 6 meses |
| __Secure-YNID | YouTube | Segurança e prevenção de atividades automatizadas ou fraudulentas. | 6 meses |
Como retirar seu consentimento?
Ao acessar o site https://totalenergies.com.br/ pela primeira vez, você será solicitado a fornecer seu consentimento para o uso de cookies não essenciais e/ou a configurar suas preferências.
Caso queira alterar suas escolhas posteriormente, você poderá gerenciar suas preferências de cookies por meio da seção disponível na parte inferior da página do nosso site ou aplicativo, ou pelo botão de acesso às configurações de cookies, denominado “Cookies”.
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